Varför inte bara låta chatboten göra jobbet? Alla företag vill prata om digitalisering, men få lyckas ta steget från fina powerpoint-presentationer till faktisk nytta i vardagen. Små och medelstora företag har sällan tiden, budgeten eller orken att vänta ett halvår på...
5 chatbot-misstag du bör undvika Det finns få saker som är lika pinsamt som att lansera en självgående ai-chattbot – och sedan själv behöva svara på mejl som ”Din bot sa åt oss att ringa polisen?”. Anpassat efter egen erfarenhet (och ett par utdragna...
Hur du integrerar din chatbot med CRM-systemet Smarta chattbot-lösningar för små och medelstora företag Att integrera din chatbot med ett CRM-system behöver inte vara en mardröm. Det kan faktiskt vara ganska okomplicerat, speciellt om du låter Chatterforge guida dig...
Kundupplevelse i världsklass med AI-chatbots Så använder svenska företag chatbots för bättre kundrelationer Som små eller medelstora företagare kanske du är en aning skeptisk mot AI-chattbotar och deras löften om ”världens bästa kundservice”. Tro mig, vi...
GDPR och chattbotar – En guide för småföretag Om du driver ett litet eller medelstort företag och har funderat på att använda chattbotar, men oroar dig över GDPR, har du kommit rätt. Till att börja med: nej, chattbotar är inte djävulens verktyg för att sno kunddata....
